- لايوجد ارجاع او استبدال لان الطلبات تنفذ حسب طلب العميل
- في حال ان العميل لم يستلم الطلب وتم ارجاعه من قبل شركة الشحن يعتبر تالف ولا يتم ارجاع المبلغ للعميل لان الطلب تم تنفيذه حسب طلبه
- في حال وجود خطا في الاسم من قبلنا يتم تعويض العميل بطلب آخر ويتم الشحن له مع تحملنا لتكاليف
- في حال كان الخطا من قبل العميل العميل لا يتم التعويض او الإرجاع
- يتم إرفاق الثيم المطلوب وايضا بامكان العميل إرساله عبر الواتساب
- في حال أراد العميل ارسال التصميم بأي صيغة كانت بدون حقوق بعد التنفيذ سيكون لها سعر خاص (20) غير عن المنتجات الورقية
- مدة تجهيز الطلبات من 2-4 أيام بالأيام العاديه ، بالمواسم والأعياد يكون من 4-10 أيام .
- يتم شحن طلباتكم لجميع مناطق المملكة العربية السعودية من خلال شركات الشحن التالية :
- ارامكس /بتكلفة : 28 ريال سعودي والتوصيل خلال 3-7 أيام عمل
- سمسا / بتكلفة : الاستلام من الفرع 18 ريال ، والتوصيل إلى المنزل 28 ريال يتم التوصيل من 3-7 أيام عمل
في حال تم الطلب في أوقات الأعياد والمناسبات الرسميه فان شركات الشحن تتأخر في توصيل الطلبات بسبب كثرة الطلبات لذلك الرجاء الطلب قبل المناسبات بأسبوعين او اكثر لضمان وصولها لكم في الوقت المحدد
وننوه على ذلك لحرصنا على وصول المنتجات لعملائنا بالوقت المطلوب وتذكرو دائما أنكم اول اهتماماتنا ونسعى دوما لرضاكم
للاستفسارات والاقتراحات تواصلوا معنا عبر الواتساب .
